Bestellung und Lieferung

Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen in unserem Shop. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie unsere Fristen und Prozesse klar verstehen, damit Sie mit Ihrem Erlebnis bei Noa Bern stets zufrieden sind.

 

Versandgebiete:

Derzeit versenden wir in die gesamte Schweiz.

 

Versandkosten:

• Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb unserer Lieferzonen.

• Keine versteckten Versandgebühren.

 

Bearbeitungs- und Lieferfristen:

• Bearbeitungszeit: Bestellungen benötigen 1 bis 3 Werktage für die Vorbereitung.

• Voraussichtliche Lieferzeit: Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
  

 

Sendungsverfolgung (Tracking):

• Nach dem Versand der Ware erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

• Zur Echtzeit-Verfolgung besuchen Sie bitte die Website oder das Tracking-Portal des jeweiligen Versanddienstleisters.

• Bei Fragen zum Status Ihrer Sendung steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

 

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen:

• Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

• Stornierungen: Ihre Bestellung wird vollständig zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 5 Minuten nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie uns umgehend eine E-Mail, wenn Sie stornieren möchten.

• Sobald die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.

 

Aktualisierungen der Richtlinie:

Wir aktualisieren unsere Versandrichtlinien regelmässig. Bitte besuchen Sie unsere Website, um über die neuesten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben.

 

Kontakt

Name des Shops: Noa Bern

Firmenname: DCFH Partners Ltd

Adresse: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, England

E-Mail: info@noa-bern.com